Vianet

Vianet Mobile App es una herramienta de autoservicio para nuestros Clientes.
Vianet Mobile App permite a nuestros clientes administrar sus servicios, solicitar soporte, renovar y realizar pagos, ordenar ViaTV, referir para obtener recompensas y mucho más.
Esto es lo que puede hacer con la aplicación móvil de Vianet y por qué es esencial para los clientes de Vianet: Comuníquese
fácilmente con nosotros para consultas o soporte:

- Cree un ticket, vea actualizaciones de estado y chatee con nuestro equipo de atención al cliente

- Verifique el estado de su conexión para verificar el estado de su dispositivo, el estado de su cuenta, la potencia óptica y los incidentes


Reciba notificaciones rápidas de Vianet:

- Notificamos a los clientes que utilizan la aplicación Vianet sobre cualquier problema de red, mantenimiento, alertas de caducidad, ofertas y más. Descarga la aplicación para mantenerte conectado con nosotros.


Obtenga recompensas:

- Puede recomendar fácilmente usando la aplicación y obtener recompensas por cada referencia

- Puede usar la aplicación para reclamar o usar sus puntos de recompensa.

Facturación y pago fáciles:

- Ver facturas pendientes o anteriores

- Pagar sus facturas en línea

- Renueve sus servicios con solo presionar un botón


Administre los detalles de su cuenta:

- Manténgase al tanto de la fecha de vencimiento y los detalles del paquete

- Vea su uso de datos

- Actualice su información de contacto

- Cargue los documentos necesarios


Controle su servicio:

- Controle la configuración de su enrutador WiFi, como cambiar la contraseña, monitorear los

dispositivos conectados a su WiFi, cambiar su canal WiFi y mucho más


Administre cuentas:

agregue, edite y elimine varias cuentas y vea el estado de múltiples servicios usando la misma plataforma a través de la función de cambio de usuario YaaniBrowser